Privacidad

Actualizada el 9 de noviembre de 2026

Esta política cubre tu cuenta de Simplifies para reservar: el sitio mi.simplifies.net y la app Mi Simplifies para iPhone y Android. Explica qué datos usamos, para qué y cómo los borras, según la ley chilena de protección de datos personales.

Qué datos usamos

  • Tu correo, para entrar con un código, sin contraseña.
  • Tu nombre, para que el lugar te reconozca al llegar.
  • Tu WhatsApp, sólo si lo escribes al reservar. Lo recibe el lugar para confirmarte la hora.
  • Tus horas, visitas y puntos en los lugares que usan Simplifies, que leemos de las fichas que esos lugares tienen con tu correo.
  • Tus lugares favoritos.
  • Un identificador de tu teléfono para los avisos, sólo si los activas. Puedes apagarlos cuando quieras.
  • Tu ubicación, sólo si tocas «Cerca de mí», para ordenar los lugares por distancia. Se usa en tu teléfono y no la guardamos ni la enviamos.

Para qué

  • Entrar a tu cuenta, reservar y mostrarte tus horas, tus puntos y tus favoritos.
  • Avisarte cuando reservas, el día antes y antes de cada hora, y cuando sumas puntos.
  • Mantener la cuenta segura y evitar abusos.

No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te seguimos en otras apps ni sitios.

Con quién los compartimos

  • El lugar donde reservas recibe tu nombre, tu correo y, si lo diste, tu WhatsApp. Desde ahí, ese lugar es responsable de esos datos.
  • Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: alojamiento en la nube, envío de correos, y Apple y Google para entregar los avisos a tu teléfono.

Cuánto tiempo

  • Mientras tengas tu cuenta. Al eliminarla borramos tu cuenta, tus favoritos, tus avisos y tus sesiones.
  • Tus horas pasadas siguen en cada lugar, como cuando reservas sin cuenta. Si quieres que un lugar las borre, pídeselo a ese lugar.

Tus derechos

  • Puedes ver, corregir o borrar tus datos. Tu nombre se cambia en tu cuenta.
  • Para eliminar tu cuenta, entra a Cuenta › Eliminar mi cuenta en la app o en mi.simplifies.net/eliminar-cuenta.
  • Para cualquier otra solicitud, escríbenos por WhatsApp al +56 9 5231 1916.

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.